Descrizione del servizio

La soluzione offerta da OpenVOIP prevede la configurazione di un servizio di centralino telefonico per le piccole e medie imprese presso la nostra centrale Asterisk localizzata nella nostra server farm di Roma. Le telefonate in arrivo presso la centrale vengono smistate automaticamente verso i telefoni IP del Cliente, che può gestire in piena autonomia la configurazione dei servizi e dei telefoni.

I servizi che possono essere gestiti tramite il pannello di controllo sono i seguenti:
  Segreteria telefonica (Voice mail)
  Trasferimento di chiamata (cieco o con annuncio)
  Gestione delle numerazioni interne
  Musica di attesa configurabile
  Funzione giorno e notte
  Modalità assente
   Gestione delle code
  Risponditore automatico (IVR - Interactive Voice Response)
   Invio e ricezione di fax
  Storico del traffico con dettaglio chiamate (CDR - Call Detail Records)
  Blocco chiamate per tipologia (nazionali, cellulari, internazionali)
  Modalità assente

Unico requisito richiesto al Cliente è una ADSL con un minimo di upload garantito (una singola telefonata occupa una banda di circa 50/60 Kbit/sec).

Tempi di implementazione
A seguito della compilazione on-line del modulo d'ordine e al saldo del credito prepagato richiesto, le funzionalità del centralino vengono attivate entro  24 ore.

Il Cliente che desiderasse avvicinarsi al mondo della telefonia VOIP in maniera graduale, può farlo continuando a mantenere le linee degli altri operatori; il sistema VOIP, infatti, può convivere senza alcun problema con i sistemi di telefonia tradizionale.

Il contratto proposto da OpenVOIP, inoltre, non ha una durata minima: i Clienti sono quindi liberi di attivarlo per provarne le qualità e disdirlo eventualmente senza alcuna penale.

Costi
La soluzione proposta permette di risparmiare i costi di acquisto del centralino, realizzando un servizio centralizzato ma perfettamente personalizzabile. I costi sono quindi legati ai seguenti fattori:
  canone mensile per la tipologia di contratto richiesto (Voip Base o Voip Full)
  eventuale number portability di numeri di rete fissa già esistenti (costo una tantum di 25,00 euro oltre IVA 21%)
  costo mensile per la gestione dei numeri di telefono geografici
  numero di telefoni IP richiesti (costo una tantum, dipendente dal modello di telefono richiesto)