La numerazione speciale 199 è un servizio che consente all’azienda di ricevere chiamate da rete fissa e da rete mobile utilizzando una numerazione non geografica, con addebito al chiamante dell'intero costo. Ogni chiamata viene instradata automaticamente verso una o più numerazioni geografiche possedute dal Cliente (fino ad un massimo di 20). Nel caso in cui la chiamata venga deviata su una numerazione di rete mobile, il prezzo della chiamata sarà di 0,20 euro/min (flat).

Costo del servizio:
La numerazione speciale 199 prevede un canone di utilizzo di 5,00 euro/mese. L'attivazione di ciascuna numerazione speciale 199 richiede il pagamento di un contributo di attivazione una-tantum pari a 30,00 euro.

Nel caso in cui il Cliente richieda un numero telefonico giudicato come mnemonico (es. 199 110022), viene richiesto un ulteriore costo aggiuntivo di 10,00 euro/mese.

Per ogni minuto di chiamata ricevuto sulla numerazione speciale 199, il Cliente riceverà a fine mese un accredito pari a 0,20 centesimi di euro.

Tariffazione delle chiamate entranti:
Il traffico telefonico sarà addebitato interamente al chiamante con tariffe variabili in base al numero 199 acquistato, alla fascia oraria e all'Operatore del chiamante. I costi oscillano dai 4,65 ai 40,00 centesimi al minuto con uno scatto alla risposta da 0 a 12,91 centesimi al minuto. Una voce registrata provvede ad avvisare l'utente della tariffa applicata prima dell'inizio della chiamata.